Ouvidoria

No Grupo Trino temos um canal sempre aberto tanto com os clientes, quanto com os colaboradores. Acreditamos que toda contribuição é bem vinda para que todo trabalho seja ajustado para alcançar a excelência.

Aqui, temos um canal de comunicação seguro, e se desejado, anônimo, para que todos se sintam à vontade para realizar denúncias sobre práticas consideradas ilícitas e contrárias aos interesses da empresa.

Todos os relatos são tratados de maneira sigilosa, com máxima seriedade e cautela, garantindo a confidencialidade e o anonimato do autor.

O Canal de Ética do Grupo Trino destina-se exclusivamente ao recebimento de denúncias sobre práticas consideradas ilícitas e contrárias aos interesses da Empresa, como fraude, corrupção, conflito de interesses, dentre outros.

Este canal tem por objetivo atuar como um canal de comunicação seguro e, se desejado, anônimo, para que as pessoas se sintam seguras, e à vontade para realizar qualquer denúncia.

Para criar um novo relato, preencha os campos obrigatórios (*) para que possamos realizar a devida investigação. Inclua todos os detalhes do ocorrido incluindo, local, data, hora, pessoas envolvidas e qualquer outra informação que possa nos ajudar a compreender a situação relatada.

Quanto mais detalhada for a sua denúncia, maiores serão as chances de comprová-la. O envio de provas, de evidências ou de indícios da irregularidade também facilita a apuração da denúncia.

Os relatos aqui registrados serão tratados com o máximo sigilo, seriedade e cautela. Todos os esforços serão empregados para garantir a CONFIDENCIALIDADE e o ANONIMATO.

Lembre-se: Você não precisa se identificar.