Terceirização dos serviços de facilitie garante infraestrutura e agilidade
Especialidade do Grupo Trino, este setor assegura qualidade organizacional para que empresas foquem nas suas atividades principais.O termo facilities pode ser traduzido como “facilidade”, ou “serviços”. No setor empresarial, as atividades facilities cobrem as demandas em relação à manutenção da infraestrutura de um determinado lugar. O termo surgiu nos Estados Unidos, na década de 1960 para designar atividades como limpeza, jardinagem, segurança, atendimento. No geral, os serviços de facilitie possuem foco na área organizacional.
Atualmente, a terceirização destas atividades tornou-se tendência, o que contribuiu para a formação de um mercado especializado em fornecer serviços organizacionais, que podem ser divididos em hard services (manutenção elétrica, hidráulica, fiscalização de edificações e sistemas de segurança) e os soft services (recepção, demandas de alimentação, dedetização, limpeza).
O objetivo na terceirização das atividades de facilitie é dar garantia de que a empresa contratante tenha a possibilidade de focar seus recursos na entrega de sua atividade final, sem ter que lidar diretamente com a fiscalização e manutenção da infraestrutura de suas instalações. Além disso, a empresa consegue manter o valor agregado de ter uma boa demanda estrutural e organizacional, o que permite um melhor desempenho. Embora uma infraestrutura de qualidade passe despercebida à vista de alguns, a falta desta é instantânea, e tem um impacto direto nas impressões dos clientes a respeito da qualidade do serviço ou produto à venda.
O grupo Trino atua em todo o setor de facilities, com especialidade nos serviços de limpeza, e tem como fim providenciar maior agilidade assegurando a funcionalidade do ambiente corporativo.